Защита на личните данни
Защита на личните данни и поверителност
В нашия онлайн магазин за електроника и уреди, ние отдаваме приоритетно значение на защитата на Вашите лични данни. Разбираме колко е важно да се чувствате сигурни, докато пазарувате онлайн, и затова стриктно спазваме всички законови изисквания и добри практики в тази област. Настоящата политика е разработена в съответствие със Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), обнародван в ДВ, бр. 1 от 04.01.2002 г., изменен в бр. 15 от 15.02.2015 г., в сила от 01.01.2014 г., както и с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Какви данни събираме и защо?
За да можем да изпълним Вашите поръчки и да Ви осигурим качествено обслужване, е необходимо да обработваме определени лични данни. С подаването на поръчка или създаването на потребителски акаунт, Вие изразявате съгласието си за обработката на следните категории данни:
- Пълно име: За коректна идентификация при доставка и фактуриране.
- Домашен адрес/Адрес за местоживеене: За извършване на доставка до Вас.
- Идентификационен номер (ЕГН/ЛНЧ): При необходимост за издаване на фактури или други официални документи, съгласно законовите изисквания.
- Данъчен референтен номер (БУЛСТАТ/ЕИК): За юридически лица, при издаване на фактури.
- E-mail адрес: За комуникация относно Вашата поръчка, изпращане на потвърждения, проследяване на пратката и при желание – за получаване на промоционални оферти и бюлетини.
- Телефонен номер: За бърза връзка при възникнали въпроси относно поръчката или доставката.
Тези данни се обработват с цел изпълнение на договорните ни задължения към Вас и поддържане на Вашия потребителски акаунт.
Вашият избор за маркетинг комуникации
Ако не изберете друга опция, Вие давате съгласието си за обработка на лични данни от наша страна с цел изпращане на промоционална информация, търговски съобщения (бюлетини) или други форми на маркетинг материали. Винаги можете да оттеглите това си съгласие по всяко време, като използвате опцията за отписване в получените имейли или се свържете с нас.
Точност на данните и Вашите права
Вие потвърждавате, че предоставените от Вас лични данни са точни и верни. Моля, уведомявайте ни своевременно за всяка промяна в личните Ви данни, за да гарантираме коректността на информацията. Предоставянето на лични данни за регистрация или поръчка е доброволно.
В случай, че считате, че обработването на Вашите лични данни е в противоречие с действащото законодателство или нарушава Вашата поверителност, имате право да:
- Поискате обяснение от нас или от обработващия лични данни.
- Поискате промяна на ситуацията, ако данните са неточни или несъвместими с целите на обработването.
При поискване, ние сме длъжни да Ви предоставим информация относно обработването на Вашите лични данни. Моля, имайте предвид, че за предоставянето на тази информация може да бъде изискана разумна компенсация, която не надвишава действителните разходи за предоставянето ѝ.
Надзорът върху защитата на личните данни се осъществява от Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Изпращане на търговски съобщения и използване на бисквитки (Cookies)
С приемането на нашите условия, Вие се съгласявате да получавате информация, свързана с нашите стоки, услуги или дейност, на посочения от Вас имейл адрес. Също така, Вие се съгласявате с използването на бисквитки на Вашия компютър. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство и помагат за подобряване на потребителското изживяване, като запаметяват предпочитанията Ви и оптимизират функционалността на сайта. Ако желаете, можете да отмените съгласието си за съхранение на бисквитки по всяко време, чрез настройките на Вашия браузър, без това да възпрепятства възможността за покупка, освен ако те не са абсолютно необходими за изпълнение на договорните ни задължения.
Разкриване на данни на трети страни
За изпълнението на някои операции, като например доставка на поръчани стоки, е необходимо да предадем част от Вашите лични данни на трети страни (напр. куриерски фирми). Вие давате своето съгласие за използването на личните Ви данни в степента, необходима за изпълнение на договорните и законови задължения на продавача към купувача.
Лични данни могат да бъдат разкривани в съответствие със закона, на следните трети страни във връзка с изпълнението на договора:
- Куриерски услуги: За доставка на Вашите поръчки.
- Кредитни дружества: В случай на покупки на изплащане, за обработка на Вашата заявка за кредит.
Уверяваме Ви, че всички трети страни, с които работим, са избрани внимателно и спазват същите високи стандарти за защита на личните данни.